サービスご利用規約
この度は、整理収納re,smart5 訪問片づけサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
サービス利用につきまして、事前に利用規約をご確認いただきますよう、お願い申し上げます。
整理収納サービスにおきまして
- 作業時間には清算や次回の打ち合わせなどの時間を含みます。
- サービス提供時には、必ずお申込み者様が必ずご在宅くださいますようお願いします。
- 要・不要の分類には、個人差があり、物量によってもお時間がかかる場合がございます。
- お客様のモノを勝手に処分することは致しません。処分の際は必ずご確認をお願いします。
- 手を触れてはいけない物や、立ち入ってはいけない場所がございましたら、予めご指示ください。
- 地震、台風、大雪などの自然災害の恐れがある場合や、交通機関の遅延、不通の場合、および体調不良等により、やむを得ずご訪問日時の変更をお願いすることがございますので何卒ご了承ください。
収納用品の手配および配送について
グッズが必要な場合は、お客様ご自身でご購入いただくほか、こちらでネット、店舗代行購入することもできます。代行購入の場合は、オプション料金￥8,800円（税込）に加え、配送料は着払い、もしくは実費でいただいております。
写真撮影について
より完成度の高い整理収納を行うため、写真を撮らせていただくことがございます。写真データは無断で整理収納サービス以外の目的で使用することはございません。
ただしお客様の許可をいただいた場合は、個人情報に配慮した加工を加えたうえで、ブログ、HP、セミナー、SNSなどに使用させていただくことがございます。（掲載使用許可で￥500割）
キャンセル料について
当日キャンセル サービス料金の100％※訪問後のキャンセルは、交通費実費も加算されます。
※前日までの日程変更依頼をいただければ、キャンセ料はかかりません。
器物破損および貴重品紛失について
サービス中に誤ってお客様の所有物を破損してしまった場合、その品物の修理費用、あるいはそれと同様商品を購入する費用はこちらで負担させていただきます。ただし、破損したものと同様の品物が用意できない場合、当方の判断により破損物と近似した商品の代金相当額、もしくは時価相当額をもって保障とさせていただきます。
破損などのトラブルを防ぐため、貴重品などはサービス中は予め離れた場所に移動しておくなどお願いします。
紛失につきましては、補償の対象外となりますので、予めご了承ください。
保険・補償の対象外のもの
遺品、形見のお品、贈答品、お土産、高級絵画、アンティーク家具高級照明器具、書画、骨董品、陶磁器、古書物、出土品、現金、小切手、貴重品、手形、株券、商品券、動植物など、経年劣化による自然破損
個人情報保護について
お客様の個人情報に関する内容を無断で本サービス以外の目的で使用することはございません。
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